Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом SIA “Life Laboratory” обрабатывает и защищает персональные данные клиентов, собираемые и используемые для приёма, обработки и доставки заказов. Мы обязуемся обеспечивать безопасное хранение данных и использовать их исключительно в соответствии с Общим регламентом по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679) и иными применимыми нормативными актами..
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является SIA “Life Laboratory”.
2. Обрабатываемые персональные данные
Мы обрабатываем следующие персональные данные, предоставляемые клиентом при оформлении заказа:
* имя и фамилия;
* адрес доставки;
* контактный телефон и адрес электронной почты;
* платёжная информация (например, подтверждение платежа, но не данные банковской карты);
* содержание заказа и общая сумма.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются с целью:
* приёма и выполнения заказов;
* обеспечения доставки товаров;
* связи с клиентом по вопросам статуса заказа;
* выполнения бухгалтерских и налоговых требований;
* улучшения качества обслуживания.
4. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения заказа и соблюдения требований законодательства (например, бухгалтерские документы — 5 лет).
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для обеспечения доставки или проведения платежей, а также в случаях, предусмотренных законодательством или по требованию государственных органов.
6. Права клиента
Клиент имеет право:
* получить доступ к своим персональным данным и информацию об их обработке;
* потребовать исправления или удаления персональных данных;
* ограничить обработку персональных данных;
* возражать против обработки персональных данных;
* отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
* подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
7. Безопасность данных
SIA “Life Laboratory” обеспечивает защиту персональных данных от случайного или незаконного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения путём применения соответствующих технических и организационных мер.
8. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
SIA “Life Laboratory”
info@lifelabs.shop